Call-центр Юридического департамента МО РК

Главная → Call-центр Юридического департамента МО РК

ЕДИНЫЙ НОМЕР - 8 (7172) 72-15-11 (с городского), 2-15-11 (эриксон)

Call-центр по юридическим вопросам

Задача Call-центра - оказание бесплатной квалифицированной юридической консультации военнослужащим и работникам.

Консультации оказываются по всем правовым вопросам, в т.ч. возникающим при:

-   прохождении воинской службы;
-   жилищных отношений;
-   обжаловании действий либо бездействий должностных лиц.

Call-центр призван предоставлять военнослужащим и работникам правовую информацию по решению возникшей проблемы одним звонком.
Звонок на единый номер 8(7172)72-15-11 (с городского) и 2-15-11 (эриксон) является бесплатным со всех регионов Казахстана

Позвонив на Call-центр Вам необходимо сообщить: ФИО, должность, воинское звание (если имеется), воинскую часть и контактные номера для обратной связи. После чего кратко изложить суть интересующего Вас вопроса.

Call-центр в соответствии с действующим законодательством осуществляет:

оказание информационной, консультативной правовой помощи;
содействие осведомленности военнослужащих в применении законных прав и интересов;
обеспечение своевременной передачи требуемой информации соответствующим подразделениям;
предоставление информации на казахском и русском языках, при этом Call-центр обязан вести диалог на языке обращения.

Call-центр взаимодействует со структурными подразделениями Министерства обороны и Генерального штаба Вооруженных Сил РК.